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フルリバはオンライン人材育成を支援します

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フルリバでは、外国人社員研修、新入社員研修をオンラインでお届けしています。
コロナ禍でも人材育成で、社員の定着化活躍を目指す企業様に。
フルリバはお客様のニーズをお伺いし、研修内容をご提案いたします。
外国人社員研修(基礎編)プラン、マナー研修プランなどもご用意しています。

オンライン研修はフルリバにお任せください!

★外国人社員研修(基礎編)★

項目 研修内容
社会人としての基本 日本で働くための心構え、
挨拶のしかた、身だしなみ について
仕事のしかた ルールとマナー、報連相、5W2Hについて
電話対応 電話のかけ方、電話の受け方、電話の取次ぎ方
アポイントをとる アポイントのとりかた、確認のしかた
敬語の使い方 敬語「尊敬語、謙譲語、丁寧語」とビジネス用語について
お客様対応 来客対応と言葉遣い
お客様対応(2) クレーム対応、お詫びのしかた
文書の作成 レターの書き方、メールの書き方

*上記は研修プランは、お客様のご希望や社員様のニーズに合わせて変更可能です。

お気軽にお問合せください。
info@fruriver.com

 

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